Руководителю

Утверждены Стандарты по взаимодействию маркетплейсов с владельцами пунктов выдачи заказов

20 октября

«Стандарты по взаимодействию маркетплейсов с владельцами пунктов выдачи заказов»

(утв. Комиссией по созданию условий саморегулирования в электронной торговле в Российской Федерации, Протокол N 15-381 от 03.10.2023)

Стандарты разработаны в целях саморегулирования интернет-торговли, создания добросовестных практик взаимодействия маркетплейсов с владельцами ПВЗ, предупреждения проявлений недобросовестной конкуренции и содействия в удовлетворении потребностей покупателей в получении качественных потребительских товаров.

Стандартами предусматриваются, в частности, следующие положения:

маркетплейсы обязаны уведомлять владельцев ПВЗ о расторжении договора не позднее чем за 30 календарных дней;

не допускается размещение в одном строении более одного ПВЗ одного и того же маркетплейса;

владельцы ПВЗ не должны использовать механики искусственного завышения рейтинга ПВЗ (накрутку отзывов и пр.);

штрафы за брак товара, подмену, недовложение и несоответствие товара не подлежат применению в случае, если владельцем ПВЗ предоставлены очевидные, допустимые и относимые доказательства отсутствия вины ПВЗ в браке, подмене, недовложении и несоответствии товара.

Обзор подготовлен специалистами компании «Консультант Плюс» и предоставлен компанией «КонсультантПлюс Свердловская область» — информационным центром Сети КонсультантПлюс в г. Екатеринбурге и Свердловской области

Вернуться к списку новостей Вернуться к списку новостей


Центр консультирования

(343) 375-78-78

Почта: ck@consultant-so.ru

Горячая линия

(343) 355-56-76, 317-85-55

Почта: hotline@consultant-so.ru

 

Личный кабинет

Рекомендуемые системы:

Руководителю коммерческой организации

Руководителю бюджетной организации

А собственно зачем мне это?